Política de Privacidad

Última actualización: 14 de noviembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo CeF Pro ("nosotros" o "la aplicación") recopila, usa y protege la información personal de los usuarios autorizados.

1. Acceso Restringido

Esta aplicación es de uso interno y restringido. El acceso está limitado exclusivamente a usuarios autorizados por la empresa. Los perfiles de usuario se crean manualmente desde nuestra plataforma web y la aplicación no permite el registro público.

La información procesada se utiliza únicamente para el funcionamiento interno del servicio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada por el usuario

Credenciales de acceso: correo electrónico (no necesariamente real) y contraseña. Ambas son creadas únicamente por administradores autorizados desde nuestra web.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Ubicación en tiempo real: solo utilizada mientras la aplicación está activa para mostrar mapas y ubicar clientes cercanos. No almacenamos historial de ubicaciones.

Fotografías: el usuario puede subir fotos como parte de su perfil o procesos internos. Estas imágenes se almacenan en nuestro servidor.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos los datos recopilados para:

• Permitir el inicio de sesión y autenticación de usuarios autorizados.
• Mostrar mapas y geolocalización en tiempo real para gestión interna.
• Actualizar información o fotografías del perfil del usuario.
• Operar los servicios internos de la empresa.
• Brindar soporte técnico.

4. Permisos de la Aplicación

4.1 Ubicación

Se utiliza únicamente para navegación y visualización en tiempo real. No se almacena ni se envía historial al servidor.

4.2 Cámara y Fotos

Se utilizan para capturar o seleccionar imágenes que el usuario desee subir. Las imágenes se almacenan en nuestro servidor interno.

5. Compartir Información

No vendemos ni compartimos información personal con terceros con fines comerciales.

Compartimos información únicamente con:

• Railway (backend hosting): almacena credenciales, fotos y datos necesarios para el funcionamiento.
• Google Maps: procesa ubicación en tiempo real para mostrar mapas; no recibe información adicional del usuario.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas razonables como:

• Cifrado HTTPS para transmisión de datos.
• Almacenamiento seguro en nuestro backend.
• Acceso limitado solo a administradores autorizados.

7. Retención de Datos

Mantenemos la información del usuario mientras la cuenta permanezca activa. Si la cuenta es eliminada, eliminaremos los datos asociados, excepto lo requerido por obligaciones internas o legales.

8. Derechos del Usuario

Los usuarios pueden solicitar:

• Acceso a su información.
• Corrección de datos.
• Eliminación de la cuenta e información asociada.

Las solicitudes pueden realizarse vía correo electrónico.

9. Transferencias Internacionales

Información almacenada en Railway puede ser procesada fuera de su país de origen. Implementamos medidas adecuadas de seguridad.

10. Menores de Edad

Esta aplicación no está dirigida a menores de 18 años y no permite su registro.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Notificaremos mediante actualización de la fecha o mensaje dentro de la app si es un cambio importante.

12. Contacto

Si tiene dudas o solicitudes relacionadas con privacidad, puede contactarnos a:

Email: fplworksoluciones@gmail.com